Användarvillkor
ALLMÄNNA VILLKOR
Upphovsrätt till logotyp, design och bilder på websidan ägs av Marianne Hellman Studio.
Varje smycke är handgjort vilket gör att två smycken inte kan bli identiska.
Gjutna smycken kan innehålla porer som kommer från gjutprocessen. Dessa räknas inte som felaktigheter.
Vi är måna om våra kunders integritet och delar ingen information. Kontakta info@mariannehellmanstudio om du vill veta mer.
KÖPVILLKOR
Pris presenteras i SEK och inkluderar 25% moms.
Internationella köpare debiteras enligt rådande valutakurs vid köptillfället.
Marianne Hellman Studio har en 18 års gräns för köp via webshopen.
Vi förbehåller oss rätten att utan förklaring begränsa eller neka köp.
LEVERANSVILLKOR
Levereras är möjlig över hela världen. Kostnad för leverans noteras i kassan inför köp.
Alla köp levereras med PostNords spårbara leveranser och betalas av mottagaren.
Eventuella tillkommande kostnader för internationella leveranser betalas av köparen.
Köpta smycken lämnas för leverans inom 5 arbetsdagar efter att betalning mottagits.
För specialbeställda smycken lämnas information om beräknad leveranstid innan köp.
Vid ej uthämtad försändelse debiteras köparen för returfrakt.
RETUR
Ett köpt smycke kan returneras inom 14 dagar under förutsättning att det är helt oanvänt och i oförändrat skick samt i sin originalförpackning. Vi förbehåller oss rätten att neka rätten till retur om detta inte uppfylls.
Returfrakten skall vara spårbar och försäkrad och betalas av köparen. Köparen ansvarar för varan tills den kommit i retur.
Kostnaden för smycket återbetalas när returen är mottagen och godkänd.
För specialbeställda smycken gäller inte returrätten. Mer information lämnas innan köp.
BYTE
Vänligen returnera smycket enligt villkor och gör en ny beställning.
REKLAMATION
Avser reklamationen en köpt vara, vänligen kontakta info@mariannehellmanstudio.
Återbetalning erbjuds ej om varan hanterats ovarsamt eller inte enligt skötselråd.
Avser reklamationen skada i samband med frakt ber vi dig ta bilder på förpackningen både innan och efter att den öppnas. Kontakta info@mariannehellmanstudio.